後疫情時代要如何拓展商機？參加展會、陌生開發等傳統方式不足以負荷快速變動的商業模式，在疫情後更無法跟上腳步，往往容易錯失商機。讓 LeadsGeek 介紹如何透過全球最大的商務社群平台 LinkedIn 打造數位資產，並教您利用 3 點 LinkedIn 社群行銷法則，成功塑造企業形象推廣品牌。
您可能聽過 LinkedIn 的中文名稱領英，相異於與 Facebook、Twitter 等私人社群平台，LinkedIn 作為全球最大的 B2B 平台，用戶多為專業人士，且 LinkedIn全球用戶人數已於 2022 年超越 8 億人次，版圖更擴及 200 多個國家。
某些人會認為 LinkedIn 就是海外的 104，不過 LinkedIn 除了求職外，還能作為企業進行品牌宣傳與商業開發的平台，透過持續打造品牌與經營內容，培養自己的客戶族群，並以關鍵字搜尋產業決策者建立商業合作。因此，如果想開始經營海外市場，LinkedIn 絕對是不可錯過的行銷及開發渠道。
在 LinkedIn 社群進行行銷跟業務開發有三大優勢：專業內容、精準名單、平台可信度。
基於 LinkedIn 的平台屬性，用戶幾乎都是專業人士，對於 B2B 企業來說，在 LinkedIn 平台上發布專業內容，並使用內容推廣功能設定想要的推廣族群條件，有助曝光內容給精準受眾，提高貼文觸及率；若搭配搜尋框、社團的功能，使用條件篩選與關鍵字搜索，並加入目標受眾可能參與的社團，則可以提高與潛在客戶接觸的機會。值得一提的是，LinkedIn 使用者中公司決策者佔比約 45%，因此經營 LinkedIn 社群能夠更有效率地將公司專業形象、產品特性以及市場地位傳遞給產業內的決策者。
以上內容經營都建立在 LinkedIn 平台的高可信度之上，在美國商業／娛樂新聞網站 Insider Intelligence 的網路可信度報告 (US Digital Trust Survey) 中，LiknedIn 連續 5 年蟬聯最值得信賴的社交媒體平台榜首，在這樣的平台環境中，使用者會認為所接觸到的企業是專業、幹練、更高質量的品牌。
參考資料：https://thelinkedblog.com/2021/linkedin-is-the-most-trusted-social-media-network-for-2021-979/
經營的第一步驟，必須先在 LinkedIn 建立公司專頁，並盡可能完整填寫公司相關資訊，如：公司簡介、網站連結、企業理念、產品及服務等，讓訪客能夠對企業有個初步印象與認識。需要注意的是，若有用英文撰寫的部分，務必要確保拼寫及文法正確。
經營小訣竅：除了詳細填寫品牌資訊的欄位以外，還可以使用吸引人的品牌頭像與背景圖片，加深訪客對品牌的印象！
公司專頁建立之後，來到最關鍵的社群行銷經營步驟：定期發布高品質內容。儘管內容行銷是所有的社群媒體基礎，LinkedIn 與其他社群媒體平台有著顯著的差別，在平台的使用意圖上，使用者在 LinkedIn 平台的目的與商業和工作相關，並非娛樂取向，因此在發布內容的時候更必須展現專業度。
簡單來說，可以發布專業內容、白皮書、產業趨勢報告以及案例，若遇到活動、課程或是線下展出也可以發布貼文宣傳。內容撰寫還可以針對受眾有興趣的內容進行設計投其所好。好的內容規劃能夠對社群經營帶來好的價值，比方說，如果希望尋找的潛在客戶是分析師，就可以發布數據相關的內容。
需要注意的是 LinkedIn 與其他平台發文目標不同，並非追求立即的轉單與提高銷售額，而是曝光給潛在客戶，讓客戶了解品牌理念進而有所互動，因此定期更新也是很必要的，至少 1 個月要發布 2 篇貼文內容產出才能確保策略成效。
我們可以將社群經營累積的內容視為企業的數位資產，在數位行銷品牌經營十分重視內容累積，那要如何有效將累積的內容傳遞給潛在客戶？搭配 LinkedIn 廣告投放能夠將您的 LinkedIn 社群經營內容曝光給潛在客戶，只要透過 LinkedIn 內建的各項條件篩選，描繪出清晰的受眾輪廓 (Persona)，再配合不同廣告類型，能使廣告投放到期望的目標受眾。
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