如何快速提升業務技能？

業務工作範圍並沒有明確規範，只要是能夠增加業務機會成交的事情，都是業務需要做的事情，這篇就以參加展會來舉例說明業務的工作職責，首先我們先來釐清業務為什麼要聚焦？

這樣可以提供業務與潛在客戶交流的絕佳機會，有助於與客戶建立非常的合作關係，進一步推動產品銷售和市場拓展。 因此業務在展會中的角色，也特別重要，如何在介紹新產品的同時，與潛在客戶近距離，收集最新的產業資訊，都是優秀業務的工作要求，但實際如何完成，我們可以把業務在展會上的工作內容切分成前、中、後三個階段來介紹，幫助您提升業務開發技巧，增強業務能力！

展會前業務要做什麼？

在展會前的準備階段，研究展會的性質與規模關鍵。

• 掌握展會的主題、預期商數及參觀者組成，以確保對標的市場符合公司的產品方向。

收集歷屆展會資料，包括官方網站的報告、行業報告以及眼鏡商和參觀者的回饋。統計展會商類型，了解展會的重點領域或主推產品。

• 分析歷屆展會數據，了解過往的燈光效果與顧客回饋

評估媒體媒體和社群媒體對展覽的回應和受眾反應。效果。

• 制定明確且具體的KPI

根據兩點設定目標，例如取得100個潛在客戶名單、展示新產品，這些目標能夠幫助業務在展會中更明確地進行上述推廣或開發，從而達成業務目標！

展中業務開發策略：如何有效率地吸引商機

針對展會做出詳細的策略以後，接下來就必須在戰場上實際演練了！ 在展會中大家都很忙碌，因此，業務開發的策略必須更加精準。

• 訪客進行有效的溝通至關重要。

業務人員應該消耗客戶需求，透過開放式問題引導客戶需求，例如：「您的產品主要應用在什麼行業？」 您目前在該領域面臨的最大挑戰是什麼？ 」根據訪客的需求，提供解決方案，並透過產品展示和現場演示增強訪客的參與感和信任感。記錄關鍵訪客的需求和回饋，為後續成交追蹤及跟進做準備。

• 系統性地收集潛在客戶的訊息

透過掃描名片、記錄資訊或電子表單收集名單資料，根據客戶的需求低位，幫助您快速篩選和分類潛在客戶，標註出有明確需求和高潛力的客戶，方便後續重點跟進。

展後的持續探索：解密黃金週Follow up

在篩選出潛在客戶後，首先在盤中內連系客戶，因為在此期間客戶對展會的印象依然增強，因此即時的搶攻關鍵。

• 有效率的聯繫

在展會結束後的頭幾天內，促銷與潛在的客戶聯繫 這樣可以保留在客戶心中的印象，並展示您對他們的重視。

• 寄送感謝信

若對方在展會上暫無需求，也可以寄一封感謝信，感謝客戶在展會期間蒞臨您的展位。

• 安排會議

針對在展會上有明確明確要求的會議，及時安排一次跟進會議，進一步討論客戶的需求和解決方案。的客戶名單。

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展會客戶名單數量確定，轉單機會難度增加，確實是許多企業在國際展會中遇到的困境。 ，透過資料賦能品牌成功，為您提供客製化的定向行銷解決方案。

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