目前 LinkedIn 全球用戶已達 8 億人次，會員橫跨 200 個國家，歐美的各大企業也積極在 LinkedIn 上布局及招攬人才，本篇將帶您了解 LinkedIn 開發客戶的功能，帶您從好友圈開始認識 LinkedIn 建立人脈關係的邏輯，以 Lead Generation 行銷方法找到您所期望的潛在客戶，再利用廣告投放的方式善加利用名單，讓您成為學會計算名單成本並將名單成效最大化的企業。
開發客戶時可以經由人脈關係較接近的相關產業客戶著手，透過人脈的關係標示拉近與陌生客戶的距離，亦可透過互相引薦的方式認識彼此！LinkedIn 個人人脈網路是由一度、二度及三度人脈以及個人使用者追隨戶所構成的網路：
對方為接受您連接邀請的帳戶，對方帳戶姓名旁會顯示 1 度圖示。
對方為與您的一度人脈連接之帳戶，對方帳戶姓名旁會顯示 2 度圖示。
對方為與您的二度人脈連接之帳戶，對方帳戶名字旁會顯示 3 度圖示。
LinkedIn 也有推出進階帳戶功能，包括 Premium Career、Sales Navigator、Recruiter Lite、Premium Business 以及 LinkedIn Learning，尚未開通進階帳戶的使用者也能免費試用 1 個月。
國外各大企業早已開始利用 Sales Navigator 網羅陌生開發名單，透過設定地區、職稱、公司規模等條件，能為企業找到相關產業的客戶，而且 LinkedIn 上決策者帳戶比例高達 45%，利用條件設定，能更快速為企業找到更符合需求的精準名單！
Lead Generation 已是大家耳熟能詳的商業用語，意即企業在進行商業開發前如何蒐羅新名單的方法。除了前述透過 LinkedIn 尋找潛在客源以外，企業也可以利用網路平台投放廣告獲取潛在名單。廣告投放平台依企業屬性各有利弊，B2C 企業可選擇 Google、Facebook 或 Insatgram 等社群平台；而 B2B 企業考量名單專業性質，除了 Google 以外，近年新興平台 LinkedIn 投放廣告功能更適合 B2B 企業使用，得以讓廣告帶來的名單更加符合企業需求。
企業應不斷研究如何優化名單蒐集的方法，拿到好的名單以後也能透過投放廣告的方式，針對名單內的潛在客戶進行再行銷，LinkedIn 廣告形式多元，主要分為三大類：贊助內容 (Sponsored Content)、文字廣告 (Text Ads) 以及贊助訊息 (Sponsored InMail) 廣告，企業可依據需求彈性調整投放廣告的策略。
了解每個行銷管道的名單成本有助企業分配及控管預算，統計 CPL 能讓每個管道的名單成本一目了然。
CPL (Cost per lead) 計算公式為「該管道名單開發成本／該管道取得的名單數量」，舉例而言，若企業習慣利用出國參展來獲取潛在客戶名單，參展花費共 50 萬元，而展會結束後總共取得 100 筆聯絡人資訊，此次 CPL 計算方式為「50 萬元 / 100 筆聯絡人」，這次參展的 CPL 為 $5,000。企業可透過計算 CPL 評估每個管道投注資源的比例，讓名單獲取的過程更加科學化，也能提升開發效率。
了解 LinkedIn 建立關係以及搜尋名單的優勢後，各企業都能自行開通帳號展開陌生開發的旅程！但若您仍迷航於尋找名單的茫茫大海中，沒關係，讓 LeadsGeek 團隊助您一臂之力。LeadsGeek 擁有豐富的跨境名單資源，能依照企業需求提供指定產業的精準名單；另外，LeadsGeek 服務也涵蓋跨境 EDM 撰寫，能依照為您蒐集的名單特性，撰寫企業專屬 EDM，打造企業形象，慢慢養大客戶對您的興趣！
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